О проекте

Расскажите нам, где, как и с каким результатом вы получали государственные услуги. Ваши отзывы помогут оценить работу конкретных чиновников и органов власти, чтобы в итоге сделать государство удобным и эффективным.

На нашем сайте не только можно написать, что вы думаете о работе органов власти, но и посмотреть оценки и отзывы других пользователей.

541
официальный
ответ
за неделю
всего ведомства опубликовали
481436ответов, из них 8653
пользователи оценили положительно
30
отзывов
за вчера
1,2 млн.
оставленных
отзывов
818,2 млн.
оставленных
оценок
96.6 %
удовлетворенность
качеством
гос. услуг

Последние официальные ответы

Последние отзывы оставить отзыв

Общий уровень оказания услуг
96.6 %
  • Отлично746 млн.
  • Хорошо50 млн.
  • Нормально11,2 млн.
  • Плохо4,4 млн.
  • Очень плохо8,9 млн.
Количество оценок по источникам
  • Ведомство.СМС140,9 млн.
  • Ведомство.Колл-Центр2,3 млн.
  • Ведомство-Инфомат28 млн.
  • МФЦ.СМС138,5 млн.
  • МФЦ.Колл-Центр1,1 млн.
  • МФЦ-Инфомат374,4 млн.
  • ЕПГУ33,2 млн.
  • Виджет90,1 тыс.
  • Сайт 'Вашконтроль.ру'10 млн.
Количество услуг по ФОИВ
  • Росреестр46,5 млн.
  • ФНС России12,9 млн.
  • МВД России (агрегированный)54,7 млн.
  • ПФР России13,4 млн.
  • ФСС России573,6 тыс.
  • ФССП России906,7 тыс.
  • Роспотребнадзор60,5 тыс.
  • Росимущество29,9 тыс.
  • Росгвардия1,5 млн.

Как оставить отзыв о государственной услуге?

Шаг 1

Войти на vashkontrol.ru с помощью вашего аккаунта на сайте gosuslugi.ru

Шаг 2

Найти услугу, о которой вы хотите оставить отзыв. Для этого наберите в строке поиска на главной странице, какую услугу и где вы получали

Например, «Выписка из ЕГРП в Москве», «загранпаспорт в хамовниках» или «регистрация ТС 4-й сетуньский проезд»
Шаг 3

Оцените качество оказания услуги, ответив на вопросы анкеты. Оставьте свой комментарий в свободной форме

Также можно прикрепить фото или приложить ссылку на видео

Далее

ПОСМОТРЕТЬ КОММЕНТАРИИ К ОТЗЫВУ

Они появятся под вашим отзывом. Найти и посмотреть первоначальный отзыв (а также комментарии к нему других пользователей) можно в Личном кабинете

Узнать, что пишут другие

На странице услуги или органа власти вы можете посмотреть все отзывы и сводные оценки

Смотреть рейтинги

Вы можете посмотреть сводные рейтинги услуг или органов власти

Разработчикам, операторам и аналитикам

На портале вы можете ознакомиться с правилами использования веб-сервисов системы для мониторинга деятельности территориальных органов исполнительной власти и многофункциональных центров, подать заявку на регистрацию информационной системы или посмотреть текущую аналитику

  • Разработчикам

    Документация веб-сервисов ИАС МКГУ и инструменты для их тестирования

  • Операторам ИС

    Отслеживание активности зарегистрированных ИС, настройки аккаунта и ручной импорт пакетов с данными

  • Аналитикам

    Графики и сводные отчеты по деятельности территориальных органов власти и МФЦ

Новое на сайте

14-01-2022Цифровая платформа мер соцподдержки будет интегрирована с "Госуслугами"

Единую централизованную цифровую платформу в социальной сфере (ГИС "ЕЦП"), предназначенную для назначения пенсий и мер соцподдержки, планируется интегрировать с порталом "Госуслуги", сообщил "Интерфаксу" источник, знакомый с проектом постановления правительства, подготовленным Минтруда РФ и направленным на согласование в ведомства.

22-12-2021МЭР: Россия должна войти в топ-10 стран по удовлетворенности госуслугами к 2030 году

Для реализации этого министерство разработало "декларации клиентоцентричности"

15-12-2021Минцифры планирует подключить уполномоченного по правам ребенка к платформе обратной связи

Ведомство предварительно разработало классификатор поступающих сообщений от граждан для завершения этой работы и полноценного внедрения платформы

06-12-2021На "Госуслугах" зарегистрировано 90 млн пользователей с подтвержденной учетной записью

Вице-премьер Дмитрий Чернышенко сообщил, что еженедельно пользователи по всей стране заказывают до 6,5 млн электронных услуг

29-11-2021Реестр лицензий Федеральной пробирной палаты перевели в цифру

На портале госуслуг запустили новый сервис - получение выписки из реестров лицензий Федеральной пробирной палаты

перейти к ленте новостей